,某小区一楼101室发生室内返水,造成屋内物品、家具、地板等装修部位遭受损害。经查房屋被淹是由于房屋所在楼栋的排水管道主管线堵塞导致。业主赵某认为该小区的物业服务企业未能认真履行物业服务合同,致使自己家中被淹,被迫在外租他人房屋居住,所以要求物业公司进行赔偿。物业公司认为已尽到合理管理义务,并举证在排污管道中疏通出的明显堵塞物为女性用品,原告家中出现返水是楼上业主不正确处理生活垃圾所致,不应向物业公司主张违约责任,从而拒绝对业主损失进行赔偿。业主赵某遂起诉至法院,要求物业公司赔偿经济损失。
法院判决认为因主管道堵塞,导致原告房屋内物品及装修损失,被告应当承担赔偿责任。被告答辩的已尽到合同约定的管道疏通义务,法院认为其并不能免除主管道堵塞导致的损害赔偿责任。判决物业需向业主给付物品及房屋装修损失、租金损失等。
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