卫生间下水道堵塞问题 社区能帮助处理

小区3栋1单元301室李大妈老人来到社区，向社区反应她家的卫生间下水道堵塞问题，希望社区能协调处理，社区城管工作人员听老人介绍完具体情况，当场与有经验疏通管道人取得联系。走进黄大妈老人家里，发现下水已经外溢到地面，经了解，老人的家楼上楼下邻居共用一个下水管线，楼下是门面房，店主为了做生意方便把下水管道窨井盖给封住了。
在社区人员的多方协调下，疏通人员对该单元一楼门面房，下水进行改造同时对其他楼层住户进行反馈，最终使下水道问题得到解决。社区工作人员同时对周边居民进行文明意识的宣传引导，加强邻里互助和沟通，营造了小区居民良好的生活环境。


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